Veelgestelde vragen

We raden aan om eerst een kijkje te nemen op onze website. Daar vind je een overzicht van alle zwemniveaus die we aanbieden, samen met een duidelijke beschrijving van de vaardigheden die bij elk niveau horen.

Je vindt deze informatie via Zwemlessen > Info/Niveaus. Op basis van deze beschrijvingen kan je bepalen welk niveau het best aansluit bij de huidige zwemvaardigheden van je kind. https://www.aquastar.be/niveaus/

Twijfel je na het bekijken van deze informatie nog steeds over het juiste niveau? Dan mag je ons altijd contacteren via het contactformulier. Vermeld daarbij zeker:

• de leeftijd van je kind;
• wat je kind al kan in het water;
• waar het eventueel nog moeilijkheden mee heeft;
• waarom je twijfelt tussen bepaalde niveaus.

Hoe meer informatie je ons bezorgt, hoe beter we je kunnen helpen bij het kiezen van het meest geschikte niveau voor je kind.

Voor een lessenreeks van 10 lessen van 30 min betaal je €120. Je betaalt ook per schooljaar 1x €10 lidgeld voor de Vlaamse Sportfederatie. Op het einde van de lessenreeks kan je in je account een attest terugvinden voor de mutualiteit. Afhankelijk van bij welke mutualiteit u zit, krijgt u jaarlijks een bepaalde som terugbetaalt.

U mag ons dit uiteraard laten weten, maar dit is niet verplicht.

Wanneer uw kind afwezig is tijdens een brevetmoment, hoeft u zich geen zorgen te maken. Tijdens de laatste les van de reeks krijgt elk kind namelijk nog de mogelijkheid om een brevet te zwemmen indien dat eerder nog niet gelukt is.

Een afwezigheid heeft dus niet automatisch tot gevolg dat uw kind geen brevet kan behalen.

Wij kunnen helaas geen terugbetaling voorzien voor gemiste lessen. Bij de inschrijving reserveert u immers een plaats voor een volledige lessenreeks van 10 lessen. Voor deze lessen worden het zwembad en de lesgevers ingepland en worden de lessen voorbereid. De gereserveerde plaats blijft gedurende de volledige reeks voor uw kind voorbehouden, waardoor deze niet aan een ander kind kan worden toegewezen.

Op onze site kan je al onze data terugvinden. Dit door naar ‘zwemlessen’ te gaan en door te klikken naar ‘data zwemlessen’. Daar zie je per locatie al onze data van de lessenreeks die bezig is tot de volgende lessenreeks. Daar kan je ook terugvinden wanneer je kan inschrijven voor de volgende reeks.

https://www.aquastar.be/zwemlessen-data/

Dit staat op de startpagina in een video. Deze legt stap voor stap uit hoe je dit moet doen als nieuw lid en als bestaand lid. https://www.aquastar.be/

Via onze website kan je een tijdslot van 30 minuten kiezen binnen de aangegeven uren. Staat er bijvoorbeeld voor Aalst een beschikbaarheid van 8.15 u tot 9.45 u, dan kan je, afhankelijk van het niveau, de zwemles boeken op het tijdstip dat jou het best uitkomt binnen dit tijdsblok. Bijvoorbeeld van 8.15 u tot 8.45 u, van 8.45 u tot 9.15 u of van 9.15u tot 9.45 u.

• Babyzwemmen 1: 3m-1 jaar
• Babyzwemmen 2: 1j-2j
• Peuterzwemmen 1 en 2: vanaf 2 jaar- advies: tot ze naar school gaan

Stel dat je kind nog wat onzeker is in het water, nog niet vaak in aanraking is gekomen met water, nét 2 is geworden… dan raden we aan om in te schrijven voor peuterzwemmen 1.

Gaat je kindje bijna naar school, wil je graag een tussenstapje maken om eerst nog een reeks zwemlesjes samen volgen vooraleer je kind alleen zwemlessen zal volgen bij watergewenning,… dan raden we aan om in te schrijven voor peuterzwemmen 2.

Je kind kan vanaf het naar school gaat starten met watergewenning!

Dan komen kinderen alleen naar de les, de ouders gaan mee tot in de kleedkamer.
Wenst u toch nog te blijven in peuterzwemmen 2? Dan kan dit tot en met 3 jaar.

Bij peuterzwemmen ga je mee in het water, bij watergewenning gaat je kind alleen mee
met de juf/ meester.